Pelikioski maksutavat – talletukset ja kotiutukset käytännössä

• Pelikioski
• Pelikioski maksutavat

Pelikioski toimii verkkopankkimaksuilla, mikä tekee rahanliikkeestä suoraviivaista. Kun talletat, maksu on tilillä välittömästi. Kun nostat, rahat kulkevat takaisin samaa reittiä – sinun omaan pankkitiliisi. Tällä sivulla käydään läpi, miten talletukset ja kotiutukset toimivat käytännössä, mitä ne maksavat ja kuinka kauan rahasi liikkumiseen menee.

Rahat ulos – kotiutus ja sen kulku

Kotiutus Pelikioskilla tarkoittaa sitä, että voittosi siirretään takaisin laillisesti omistamallesi pankkitilille. Operaattori edellyttää, että rahat palautuvat samaa maksutapaa käyttäen kuin talletukseen – eli verkkopankkimaksun kautta suomalaiselle pankkitilille. Jos se ei jostain syystä onnistu, kotiutus tehdään laillisesti omistamallesi pankkitilille ETA-alueella.

Pelikioski asettaa kotiutuksille rajat: enintään 10 000 € 24 tunnin aikana tai 100 000 € kuukauden aikana, kumpi tahansa tulee vastaan ensin. Progressiiviset jättipottien voitot maksetaan kokonaisuudessaan vahvistuksen jälkeen – niihin nuo rajat eivät päde.

Minimi nostosumma on 20 €. Pienempää summaa et voi nostaa kerralla.

Maksutavat ja niiden suunta

Talletukset Pelikioskille toimivat verkkopankkimaksulla – suoraan omasta pankkitunnuksillasi. Maksu näkyy pelitilillä heti. Valuutta on euro.

Kotiutukset kulkevat takaisin samaa reittiä. Jos verkkopankkimaksua ei voida käyttää kotiutukseen, operaattori palauttaa rahat sinun omistamalle pankkitilille ETA-alueella.

Maksutapa	Talletus	Kotiutus	Minimi
Verkkopankkimaksu	Kyllä	Kyllä	10 € talletus, 20 € kotiutus

Mitä kotiutus maksaa ja mitkä ovat rajat

Pelikioski voi rajoittaa ilmaiset kotiutukset yhteen kertaan viikossa ja veloittaa maksun ylimääräisistä nostoista. Lisäksi operaattori voi periä käsittelymaksun, enintään 5 % tapahtumasta, kattaakseen omat kulunsa.

Pankkisi tai maksupalvelusi voi veloittaa omia maksujaan talletuksista, kotiutuksista tai valuutanvaihdosta. Nämä eivät ole Pelikioski-kasinon hintoja – ne tulevat maksutavasta, jota käytät.

Jos tilisi on ollut käyttämättä 12 kuukautta peräkkäin (ei kirjautumisia), operaattori perii kuukausittaisen hallinnollisen maksun, 5 €. Tämä koskee passiivisia tilejä.

Kuinka kauan kotiutus kestää

Pelikioski ei julkaise tarkkaa käsittelyaikaa kotiutuksille. Käytännössä aika riippuu siitä, missä vaiheessa nostopyyntösi on:

• operaattorin oma käsittely – kuinka nopeasti he hyväksyvät pyynnön;
• henkilöllisyyden vahvistus, jos sitä pyydetään ennen ensimmäistä kotiutusta;
• maksutavan oma siirtoaika – pankkisiirto vie oman aikansa pankin päässä.

Viikonloput ja pankkipyhät hidastavat pankkisiirtoja. Verkkopankkimaksut ovat nopeita suuntaan, mutta kotiutuksen osalta pankin käsittely vaikuttaa.

Henkilöllisyyden vahvistaminen ennen kotiutusta

Operaattori varaa oikeuden vahvistaa henkilöllisyytesi milloin tahansa, mistä syystä tahansa. Lisäturvatarkistuksia voidaan tehdä talletusten ja kotiutusten yhteydessä.

Sinulta voidaan pyytää:

1. voimassa oleva valokuvallinen henkilötodistus (henkilökortti, passi tai ajokortti);
2. todiste asuinosoitteesta, esimerkiksi tiliote tai lasku, joka on päivätty viimeisen kolmen kuukauden ajalta;
3. todiste maksutavan omistuksesta tai käyttöoikeudesta, kuten kuvakaappaus pankkitilistäsi.

Dokumentit on ehkä toimitettava vahvistettuna. Jos et toimita vahvistusasiakirjoja 30 kalenteripäivän kuluessa ensimmäisestä pyynnöstä, operaattori voi sulkea tilin ja palauttaa jäljellä olevan saldon.

Varojen tai varallisuuden lähteen todistaminen voidaan pyytää osana KYC-menettelyä. Tällöin voit joutua toimittamaan esimerkiksi tiliotteita tai palkkalaskelmia.

Talletusten kierrätysvaatimus

Kaikki talletukset on kierrätettävä vähintään kerran kasinopeleissä ennen kotiutusta. Tämä on perustasoinen kierrätysvaatimus, joka koskee itse talletettuja rahoja – ei bonuksia.

Pelit laskevat kierrätykseen eri tavoin:

• kolikkopelit 100 %;
• pöytäpelit ja live-kasinopelit 15 %;
• muut pelit 100 %.

Jos rikot tätä 1x kierrätyssääntöä, operaattori voi mitätöidä voitot.

Jos kotiutus viipyy tai evätään

Kotiutus voi viivästyä tai pysähtyä useasta syystä:

• henkilöllisyyttä ei ole vahvistettu;
• talletusta ei ole kierrätetty kerran läpi;
• nostorajat on ylitetty;
• maksutavassa on ongelma.

Jos rahasi eivät liiku, ota yhteyttä operaattorin tukeen. Pidä valmiina tapahtuman päivämäärä, summa ja käyttämäsi maksutapa. Pelikioski-kasinon asiakaspalvelu löytyy live-chatista ja sähköpostista – yhteystiedot löydät operaattorin omilta sivuilta.

Tämä portaali ei käsittele pelaajatilejä, kotiutuksia tai talletuksia. Emme voi ratkaista maksukysymystä puolestasi – operaattori on ainoa, joka pääsee tilillesi käsiksi.

Vastuullinen pelaaminen ja rajojen asettaminen

Pelaamisen pitää pysyä viihteenä, ei velvollisuutena. Jos huomaat kuluttavasi aikaa tai rahaa enemmän kuin olit suunnitellut, aseta rajoja ajoissa. Operaattori tarjoaa työkaluja pelaamisen hallintaan – talletusrajat, peliajat ja mahdollisuuden sulkea tili väliaikaisesti tai pysyvästi.

Apua saat Peluuri-palvelusta osoitteessa peluuri.fi tai numerosta 0800 100 101 (maksuton, nimetön, ma–pe klo 12–18). Peli on 18+. Tämä sivusto on tiedottavaa ja markkinoinnillista sisältöä – emme järjestä rahapelejä emmekä ota vastaan vetoja.

Usein kysytyt kysymykset